Вы выходите из дома с ключами, а машины во дворе нет. Вчера вечером оставили её здесь, сегодня на этом месте стоит чужой автомобиль. Теперь вместо обычной поездки — звонок в полицию, поиск записей с камер и неизвестность: удастся ли вернуть Geely?
Рассчитывать, что китайские автомобили не интересуют угонщиков, уже нельзя. В обзоре за 2025 год «РЕСО-Гарантия» назвала Geely и Chery среди китайских марок, которые привлекают преступников. По оценке страховщика, такие машины обычно крадут для разбора на запчасти. У ВСК на китайские бренды пришлось 21% краж в её страховом портфеле. Это данные отдельных страховщиков, а не вероятность угона конкретного автомобиля. Источник — обзор Autonews.
Автозапуск, климат и карта в приложении удобны каждый день. Но при попытке угона нужен ответ на другой вопрос: кто займётся тревогой и направит помощь?
К Geely Assistance можно подключить круглосуточный мониторинг Цезарь Сателлит. Тогда данные поступают в наш Центр Безопасности — мониторинговый центр, который обрабатывает тревоги и организует реагирование, включая выезд группы быстрого реагирования.
Geely пропал с парковки: что делать
Быстро проверьте, не забрал ли машину кто-то из близких, допущенных к управлению, и нет ли сведений об эвакуации. Если объяснения нет, не тратьте время на самостоятельный обход соседних дворов.
Сообщите в полицию по номеру 102 или 112. Назовите модель, цвет, госномер, адрес парковки и время, когда в последний раз видели автомобиль. VIN передайте, если он доступен.
Свяжитесь с нашим Центром Безопасности, если мониторинг подключён. Контакты есть на сайте и в приложении. Скажите, что автомобиль пропал, и сообщите известные обстоятельства.
Проверьте данные в приложении. Если отображаются координаты, обратите внимание на время их обновления. Последняя точка на карте не обязательно совпадает с текущим местоположением машины.
Сохраните информацию. Уведомления, историю поездок и сведения о камерах рядом со стоянкой передайте полиции и оператору. Не отправляйтесь за автомобилем самостоятельно и не пытайтесь задержать подозреваемых.
Если есть каско, уведомите страховую компанию в порядке, предусмотренном договором. Обращение в Центр Безопасности не заменяет заявления в полицию.
Подключать мониторинг стоит до происшествия. Если Geely Assistance использовался только для управления машиной, нельзя рассчитывать, что её тревоги уже получал оператор.
Почему одного приложения недостаточно
Открыть двери с телефона и подключить охранный мониторинг — разные задачи. В первом случае вы отправляете команды автомобилю и получаете доступную информацию. Во втором к работе подключается служба, которая принимает тревоги и организует помощь.
Наличие приложения само по себе не означает, что автомобиль находится под наблюдением Центра Безопасности. Как и возможность запустить двигатель дистанционно не означает, что при попытке угона приедет ГБР.
Что уже есть у владельца | Чем это полезно | Чего это само по себе не обеспечивает |
| Штатная сигнализация | Реагирует на предусмотренные изготовителем события | Передачи тревоги в наш мониторинговый центр |
| Управление через приложение | Позволяет пользоваться доступными функциями автомобиля дистанционно | Проверки тревоги оператором и выезда ГБР |
| Камеры у дома или на парковке | Запись может помочь выяснить обстоятельства пропажи | Немедленного реагирования на угон |
| Полис каско | Предусматривает страховое возмещение на условиях договора | Охранного мониторинга автомобиля |
Geely Assistance: управление автомобилем и подключаемый мониторинг
Geely Assistance объединяет возможности дистанционного управления автомобилем, а при подключении мониторинга — ещё и работу нашей службы реагирования.
Если вам нужен автозапуск и тёплый салон к выходу из дома, это задача управления комфортом. Если важно, чтобы при тревоге подключались оператор и ГБР, нужен активный мониторинг. Его подключение и условия обслуживания оформляются отдельно.
Возможность | Управление без подключённого мониторинга | С подключённым мониторингом |
| Автозапуск, климат и другие доступные команды | Доступны в составе выбранного решения | Сохраняются |
| Передача охранных тревог в наш Центр Безопасности | Не входит в режим управления | Входит в услугу мониторинга |
| Круглосуточная обработка тревог оператором | Не предусмотрена | Предусмотрена |
| Организация выезда ГБР | Не включена | Входит в реагирование по тревоге |
| Участие нашей службы при подозрении на угон | Не входит в режим управления | Предусмотрено условиями обслуживания |
Что происходит, когда поступает тревога
При активном мониторинге сигнал получает наш Центр Безопасности. Оператор проверяет доступные данные и связывается с вами, чтобы уточнить обстоятельства. Например, действительно ли машиной сейчас пользуется другой водитель или движение началось без вашего ведома.
При угрозе угона мы организуем реагирование, направляем ГБР и при необходимости взаимодействуем с полицией. Вы можете обратиться в мониторинговый центр и сами, если заметили пропажу или подозрительные действия возле автомобиля.
Мы работаем по всей России. Обратиться за помощью можно и дома, и в поездке: искать местную охранную организацию самостоятельно не потребуется. Срок прибытия экипажа зависит от местонахождения автомобиля, дорожной обстановки и расположения ближайшей группы.
Мониторинг не даёт гарантии возврата при любом угоне. Его практическая задача — обеспечить обработку поступившей тревоги и организовать помощь. Передача данных зависит в том числе от связи и состояния оборудования.
Автозапуск и климат остаются с вами
Зимой не придётся ждать в холодной машине, пока салон прогреется. Летом можно заранее включить климат. Если торопитесь, команда из приложения позволяет подготовить автомобиль, пока вы собираетесь.
В зависимости от модели и оснащения доступны:
- дистанционный запуск двигателя и настройка его работы;
- управление климатом и обогревами;
- проверка статусов автомобиля и управление центральным замком;
- просмотр местоположения и истории поездок;
- поиск машины на парковке с помощью светового и звукового сигналов.
При подборе Geely Assistance уточним модель и год выпуска, чтобы предложить нужные функции.
Угнали TANK. Что делать?