Кражи с карты — реально ли себя обезопасить?

Кражи с карт — самый трендовый вид мошенничества последних лет. Несмотря на то, что случаев таких ограблений становится больше, и информация о них распространяется активно, злоумышленникам все еще удается находить свою «целевую аудиторию» и успешно списывать деньги со счетов россиян. Причем в зоне опасности находятся не только пенсионеры (как это было около 5 лет назад), но и молодые люди, а также дети. Стать жертвой мошенника без исключения может любой. Поэтому и знать 9 базовых правил, как не потерять свои деньги, — должен каждый.

1. Сохраняйте строгую конфиденциальность персональных данных

В первую очередь запомните, что никому и никогда нельзя сообщать:

• Связку «номер карты + CVV код»;

• Пароль от интернет-банкинга;

• Коды из Push-уведомлений;

• Pin-код от карты.

Правило звучит крайне банально. Но именно его игнорирование в 90% случаев является причиной успешной кражи с карточки.

Сегодня мошенники используют огромное множество схем для обмана своих жертв. Они могут представиться сотрудником полиции, банковским работником и даже близким родственником человека. Войдя в доверие, злоумышленник просит предоставить секретные данные с целью «обезопасить» карту пользователя. Примерно на этом моменте необходимо бросить трубку.

Запомните! Ни один сотрудник полиции или банка не будет вас просить предоставить секретные данные по телефону. Как только вы услышите такую просьбу — прекращайте разговор.

2. Подключите многоуровневую аутентификацию

Если для защиты имущества актуальной будет охранная сигнализация для дома, то для защиты счета — только сложная аутентификация. Во-первых, установите на интернет-банкинг как минимум два средства защиты. Например, пин-код и face-id. Это исключит риск того, что ваши персональные данные сможет увидеть третье лицо (например, ваш ребенок или коллега). А во-вторых, обязательно включите смс-уведомления для каждой банковской процедуры. Так вы сможете контролировать, какие именно действия происходят с вашим счетом.

3. Защищайте свой телефон антивирусами и специальными программами

Важно защитить все устройства, которые вы используете для платежей или хранения персональных данных, надежным антивирусом. Это снизит риск кражи конфиденциальной информации, а также самого ограбления.

В дополнении к антивирусам рекомендуется использовать специальные программы, которые блокируют звонки потенциальных мошенников. Их можно скачать в мобильном маркетплейсе. Но лучше воспользоваться предложениями операторов. Например, «Тинькофф Мобайл», «СберМобайл» и «ВТБ Мобайл» предлагают опцию автоматической блокировки звонков с устройств, которые используют подмену номера. Это существенно снижает риск того, что злоумышленнику удастся вам дозвониться.   

4. Перепроверяйте любую информацию

Даже если вам кажется, что с вами связался реальный полицейский или сотрудник банка, обязательно проверьте всю предоставленную им информацию. Например, если собеседник сообщает вам о якобы подозрительной операции с вашего счета, прекратите разговор с ним и позвоните в службу поддержки своего банка по реальному номеру (можно найти на официальном сайте банковского учреждения). А если вам звонит незнакомец и просит срочно перевести деньги на лечение якобы вашего родственника, — бросьте трубку и свяжитесь с близким человеком самостоятельно.

Проверять необходимо и сайты. Очень часто злоумышленники отправляют своим жертвам ссылки на сайты-двойники. Яркий пример — копия Почты России. Ресурс практически полностью идентичен официальному. Но достаточно ввести на нем свои данные, как деньги с карты моментально будут отправлены на счет мошенника.

Перед тем как указывать персональную информацию на сайте (например, если «сотрудник банка» попросит вас подтвердить операцию с картой), обязательно проверьте его на достоверность. Для этого достаточно взглянуть на адрес предоставленного ресурса и сопоставить его с адресом реального сайта. Вот несколько примеров, как может выглядеть мошеннический сайт:

Определить подставной ресурс на первый взгляд сложно. Несоответствия обнаруживаются только при проверке. Обязательно ее проводите.

5. Используйте виртуальную карту в интернете

Если вы часто совершаете покупки в интернете на разных сайтах, то лучше перестраховаться и завести виртуальную карту. Не забывайте, что любой ресурс может столкнуться с хакерской атакой, в результате чего персональные данные могут оказаться в руках мошенников. Виртуальная карта помогает защитить себя от такого исхода событий. Работает это следующим образом:

1. Вы пополняете счет виртуальной карты только в ситуациях, когда необходимо оплатить какую-либо услугу или товар;

2. Даже в случае, если данные с сайта, где вы оплачивала покупку/заказ, будут украдены, с вашей карты не будут списаны средства (т.к. вы их не храните на виртуальном счете);

3. При попытке мошеннического списания средств с виртуальной карты вы получите смс-уведомление, что позволит вам быстро заблокировать карточку и защитить свои деньги.

Для еще большей защиты установите на виртуальную карту небольшой лимит для платежей в интернете. Даже если злоумышленнику удастся узнать ваши персональные данные, он не сможет вывести с карты большую сумму.

6. Следите за актуальными мошенническими схемами

Когда злоумышленники только начали использовать искусственный интеллект для подделки голосов и кражи денег под видом близких людей жертвы, это было ноу-хау. Никто и представить себе не мог, что грабители дойдут до такого уровня работы. Более того, даже сегодня многие пожилые люди не знают о таком способе мошенничества.

Чтобы защитить себя от возможной кражи денег с карты, необходимо знать все способы, которые используют мошенники сегодня. Регулярно просматривайте сводку по мошенничеству или просто читайте полезные статьи. Не забывайте, что предупрежден — значит вооружен.

7. Не переходите по сомнительным ссылкам

Стать жертвой мошенников можно даже в соцсетях. Здесь злоумышленники используют подставные ссылки, после перехода по которым вы открываете доступ к своим персональным данным или становитесь жертвой программного вируса. Чаще всего ссылки на опасные сайты отправляются под видом безобидных сообщений:

• «Загрузил фотки со своего ДР, переходи в диск чтобы глянуть их».

• «Ты видел, что фотографии с тобой залили на этот сайт»?  

Причем очень часто подобные сообщения поступают от знакомых людей (естественно, после взлома их страничек). Вне зависимости от кого именно вы получили подобное письмо, игнорируйте его. Если это был знакомый вам человек — свяжитесь с ним через другую соцсеть или мессенджер, чтобы убедиться, что его страничку не взломали.

8. Проводите беседы с близкими людьми

Не всегда безопасность ваших денег зависит только от вас. Виновником их потери могут стать и ваши близкие. Например, пожилая мама или маленький ребенок. Кончено, их соучастие в преступлении будет непреднамеренным. Но на потерю средств это никак не повлияет. Поэтому старайтесь регулярно напоминать своим близким об актуальных схемах мошенничества и предупреждать их о том, что нельзя делать в интернете или по телефону. Как альтернатива — предоставьте им для ознакомления данную статью.

9. Не оплачивайте покупки с чужих гаджетов

Старайтесь оплачивать покупки в интернете только с одного гаджета. Добавление персональных данных на несколько устройств существенно снижает личную безопасность. Особенно — если это не ваш компьютер или телефон. Даже если он принадлежит самому близкому для вас человеку. Никто не застрахован от элементарной потери устройства или его кражи.

Увы, даже самая функциональная и продвинутая охранная сигнализация для квартиры или система охраны дома не могут защитить от кражи денег с карточки. Бороться с таким видом мошенничества можно только одним способом — собственными руками. Помогут в такой борьбе описанные выше правила.