В разговоре выяснилось, что автомобиль был оставлен клиентом накануне вечером во дворе дома по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Стахановцев. Рано утром сын клиента заметил рядом с автомобилем подозрительных людей в масках, которые поспешно садились в автомобиль марки Land Rover. Подойдя к машине, хозяин Infiniti FX обнаружил повреждения, соответствующие признакам попытки угона, после чего позвонил в ЦБ «Цезарь Сателлит».
В 05:21 информация была передана сотрудникам отдела реагирования ЦССЗ, также произведен доклад о попытке угона в ДЧ ГУВД по СПб и ЛО.
Осмотр автомобиля выявил следующие повреждения: просверлено отверстие в водительской двери; демонтированы центральная консоль, накладка АКПП, бардачок; не работает штатная сигнализация; двигатель не заводится.
Анализ происшествия показал, что угонщики проникли в автомобиль около пяти утра. В салоне они приступили к поиску места установки системы ЦС. Не успев быстро обнаружить проводную блокировку двигателя и поняв, что попытка угона была зафиксирована, угонщики бросили автомобиль.