В ту же минуту оператор дозвонился до клиента, который сообщил, что автомобилем никто из доверенных лиц воспользоваться не мог. Данная ситуация была квалифицирована оператором как попытка угона. Информация была передана в ГУ МВД России по г. Москве, на место происшествия направлен экипаж ЧОП ЦС.
В 03:25 на место прибыли экипажи полиции и ЧОП ЦС. Совместный с клиентом осмотр выявил следующие повреждения: разбито стекло водительской двери; под рулевой колонкой снят пластик; осуществлен доступ к диагностическому разъему.
Анализ происшествия показал, что угонщики проникли в автомобиль в 03:11. В салоне они подключили оборудование для запуска двигателя без штатного ключа, но блокировки «Цезарь Сателлит» не позволили угонщикам завести машину. Далее злоумышленники попытались обнаружить установленные дополнительные системы безопасности, но приближение наряда полиции заставило их покинуть место происшествия.
