В ту же минуту оператору удалось связаться с клиенткой, которая сообщила, что она машину не открывала. Ситуация была предварительно квалифицирована как попытка угона, о чем был немедленно отправлен доклад в ГУ МВД России по г. Москве.
В 01:20 прибывший на место происшествия экипаж ЧОП ЦС обнаружил машину открытой со свернутой личинкой замка водительской двери. Анализ происшествия показал, что злоумышленникам похитить автомобиль не позволила система блокировки двигателя. Позже выяснилось, что это уже не первая попытка угона данного автомобиля.