Специалист не сразу смог дозвониться клиенту, однако через 8 минут владелец автомобиля вышел на связь, сообщив, что BMW был оставлен на неохраняемой территории во дворе по адресу г. Москва, Волоколамское шоссе. По его словам, кроссовер никто не мог открывать. На место происшествия была направлена Группа быстрого реагирования. Оперативно прибывшие сотрудники обнаружили автомобиль открытым. Кроме того, при совместном осмотре было выявлено, что злоумышленники сняли накладку замка водительской двери и повредили сам замок. Клиенту было рекомендовано подать письменное заявление о случившемся в местное отделение полиции и поставить в известность страховую компанию.
