Заказать звонок

Ответы и вопросы - надежные системы безопасности

Что входит в абонентскую плату? Почему она больше, чем, например, во вневедомственной охране?

Мы используем только самое современное и надежное оборудование. Ежемесячная абонентская плата вносится за предоставляемые услуги: круглосуточное наблюдение (дистанционный мониторинг) за оборудованием защищаемого объекта и оперативное вмешательство в случае возникновения чрезвычайных ситуаций силами собственных групп быстрого реагирования и ГУВД.

В абонентскую плату также включается диспетчерское обслуживание системы безопасности. В данном случае «Цезарь Сателлит» не только реагирует на сигналы тревоги, но и отслеживает работоспособность всей системы, то есть операторы ежедневно и круглосуточно контролируют исправность установленного у Вас оборудования и дистанционно могут провести техническое обслуживание.

В ваших системах преимущественно используется беспроводное оборудование. Правильно ли я понимаю, что в центр безопасности все сигналы передаются по радио?

Действительно, используется беспроводное оборудование. То есть установленное в Вашей квартире оборудование обменивается данными именно по радиоканалу. Что же касается способа передачи сигналов в наш центр безопасности, то для этого используются 2 способа: GPRS-канал оператора сотовой связи и проводной Интернет.

Достаточно оценить современный рынок телематических систем, чтобы получить правильный ответ на этот вопрос. Используя в навигационной или охранной системе подключение к спутникам GPS и ГЛОНАСС одновременно, можно добиться трех главных преимуществ.

  • Высокая точность. Система, анализируя текущие данные, может выбрать наиболее верные из имеющихся. Например, на широте Москвы максимальную точность сейчас обеспечивает GPS, в то время как в Мурманске по этому параметру лидером станет ГЛОНАСС.
  • Максимальная надежность. Обе системы работают на разных каналах, поэтому, столкнувшись с преднамеренным глушением или посторонним засорением помехами эфира в диапазоне GPS (как в более распространенном), система сохранит возможность геопозиционирования по сети ГЛОНАСС.
  • Независимость. Так как и GPS, и ГЛОНАСС изначально являются военными системами, пользователь может столкнуться с лишением доступа к одной из сетей. Для этого разработчику достаточно ввести программные ограничения в реализацию протокола связи. Для российского потребителя ГЛОНАСС становится в какой-то мере резервным способом работы в случае недоступности GPS.

Именно поэтому системы «Цезарь Сателлит», предлагаемые нами, во всех модификациях используют именно двойное геопозиционирование, дополненное отслеживанием координат по базовым станциям сотовой связи.

Бывает ли, что система не срабатывает?

К сожалению, основные причины несрабатывания системы связаны с невнимательностью самих пользователей. Люди забывают включать систему при уходе из помещения. Техническое состояние раз в сутки самотестируется и система сообщает о выходе из строя того или иного датчика. Операторы центра безопасности круглосуточно отслеживают работоспособность оборудования, установленного на каждом защищаемом объекте.

Как и в любой другой системе, какой-либо отдельный прибор может выйти из строя. Даже если это произошло в Ваше отсутствие, дежурный оператор получит сигнал от установленной у Вас системы, свяжется с Вами и объяснит, как именно необходимо действовать дальше, чтобы не снизить уровень безопасности оборудования. Однако, по соображениям безопасности, операторы не могут дистанционно включить систему, если это забудете сделать Вы сами.

Неужели я могу вызвать наряд полиции, когда мне вздумается, например, для проверки работоспособности системы?

— Теоретически – да, но практически – крайне не рекомендуется. Представьте ситуацию: Вы или члены Вашей семьи решили несколько раз побаловаться. Да, группа реагирования оперативно прибудет столько раз, сколько сигналов получит оператор центра безопасности. Полиция сразу поймёт, что фактически вызовы были ложными.

Не исключено, что в следующий раз так торопиться уже никто не будет, но скажите, пожалуйста, Вы уверены, что в следующий раз не сложится реальная чрезвычайная ситуация, когда возникнет реальная угроза жизни людей и будет важна каждая секунда?

Опишите, пожалуйста, полный цикл работы тревожной кнопки.

Тревожная охранная кнопка бывает двух видов и различается по назначению: охрана недвижимости или автомобиля.

Тревожная кнопка в автомобиле работает по следующему принципу: при нажатии сигнал тревоги мгновенно поступает в центр безопасности. Сотрудник центра безопасности обрабатывает этот сигнал, оповещает группу быстрого реагирования, и, при необходимости, чрезвычайные службы. Получив сигнал, экипаж немедленно выезжает на место происшествия, чтобы взять ситуацию под контроль.

В случае с недвижимостью дело обстоит немного иначе: личная тревожная кнопка отправляет сигнал на установленную в помещении контрольную панель. С панели сигнал мгновенно поступает в центр безопасности, дальнейший алгоритм работы неизменен. Чтобы купить тревожную кнопку для авто или недвижимости, обратитесь к менеджерам «Цезарь Сателлит».

Какое оборудование используется для охраны квартиры?

Для ответа на этот вопрос мы предлагаем вам ознакомиться с двумя комплектами оборудования для охранной сигнализации квартиры: стандартным и оптимальным.

Данные комплекты включают следующее оборудование:

— контрольную панель для передачи сигнала в центр безопасности;
— два беспроводных датчика движения с защитой от животных;
— беспроводной датчик открытия двери;
— пульт управления тревожной кнопкой, представляющий собой компактный брелок;
— беспроводную клавиатуру для постановки объекта на охрану и снятия с нее при помощи индивидуального кода.

По вашему желанию любой комплект может быть дополнен датчиками защиты от пожара, утечки воды и газа. Для оптимального комплекта также доступны датчики движения с фотоэлементами и удаленное управление через мобильное приложение. Более подробное описание всех комплектов защиты вы можете увидеть здесь.

По какому принципу работает оборудование для охраны квартиры?

Принцип работы нашего охранного оборудования для квартир основан на его быстроте. Грабители не остаются на месте преступления долгое время, а потому для нас важна каждая секунда. В связи с этим при обнаружении преступников оборудование для охранной сигнализации квартиры мгновенно отправляет сигнал в круглосуточный центр безопасности «Цезарь Сателлит».

Там сигнал дублируется специалистом и сообщается сразу по нескольким направлениям: в полицию и группе быстрого реагирования. В течение 7 минут у дома клиента появляется группа быстрого реагирования. Мы гарантируем безопасность имущества, и эта гарантия успешно обеспечивается нами уже более 17 лет.

Работает ли оборудование для охраны квартир при отключении электричества?

Охранное оборудование для квартиры оснащено аккумулятором и блоком питания, поэтому отключение электричества не влияет на качество работы системы. Как только подача электричества прекращается, на мониторинговый пульт поступает сигнал, а специалист центра безопасности информирует об этом клиента.

Какие существуют виды датчиков движения?

На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных датчиков движения, предназначенных для всесторонней защиты Вашего дома от любых угроз. Если Вас интересует потолочный датчик движения для дома или коттеджа, обратитесь к менеджерам компании «Цезарь Сателлит» по телефону, указанному на сайте. Наши менеджеры подробно ответят Вам на любой волнующий Вас вопрос.

Чем датчик движения для охраны загородного дома отличается от других датчиков движения?

Никаких отличий в конструкции не существует, собираетесь ли Вы купить охранные датчики движения для дачи, коттеджа или каких-либо других объектов. Все эти устройства имеют одинаковую конструкцию, а потому смогут обеспечить обнаружение любых незваных гостей в охраняемом помещении.

Насколько надёжны данные датчики?

Надежность данного типа датчиков известна во всем мире. Однако не следует полагаться только на них. Охранные датчики движения для коттеджа помогут защитить его от незваных гостей, но не смогут спасти от задымления, протечек воды и других катаклизмов. Оптимальную безопасность и надежность обеспечит охранная система от компании «Цезарь Сателлит». В состав сигнализации входит сирена с датчиками движения для дома, датчик задымления, датчик разбития окон, датчик протечки воды, утечки газа и многое другое.

Каков принцип работы охранного датчика движения с фотофиксацией?

Охранный фотодатчик в квартире включается сразу после постановки объекта на сигнализацию. Его срабатывание приводит к включению камеры и созданию снимков, которые тут же передаются владельцу объекта или же охранной организации. Механизм работы этой системы следующий: как только сообщение о регистрации движения попадает на контрольную панель, фотодатчики для охраны внутреннего периметра делают 4 снимка.

Самая первая фотография делается сразу же при получении сигнала, при этом вспышка не используется. Последующие – с интервалом в одну секунду, уже со вспышкой. Дальность обнаружения достигает 12 метров. В открытом пространстве передача сигнала может проводиться на дальность до 300 метров, что дает возможность использовать эти датчики на любых объектах недвижимости.

Опишите, пожалуйста, положительные стороны охранных датчиков с фотофиксацией.

Охранный фотодатчик с детектором движения в квартире поможет значительно увеличить надежность и функциональность всей системы безопасности. Вероятность выявить личность грабителя не просто позволит облегчить работу органам правопорядка, но и повысит шансы на возврат всех ценных вещей и предметов – к примеру, каких-либо семейных реликвий, антиквариата и произведений искусства. Фотодатчики для охраны офиса просто необходимы для защиты важных деловых документов и офисной техники.

Надёжен ли охранный датчик с фотофиксацией?

Охранный фотосенсор с датчиком движения для дома от компании «Цезарь Сателлит» не просто надежен. Он очень надежен. Работа датчика имеет оптимальную настройку, а потому алгоритм съемки (первое фото без вспышки, три остальных со вспышкой) не случаен. Самый первый снимок поможет зафиксировать момент проникновения злоумышленника на объект, второй необходим для привлечения его внимания, а третий и четвертый – для фотографирования его лица. В дальнейшем эти данные помогут в установлении личности и поимке преступника. Датчики с фотофиксацией – это еще один шаг к установлению абсолютной безопасности жилища.

Что такое датчики движения с сигнализацией?

Датчики движения для сигнализации уже давно используются при охране помещений. Именно они являются гарантом безопасности для вашей квартиры, дома или коттеджа. Принцип работы таких датчиков понятен – используя разные технологии, они реагируют на движение в заданном диапазоне. Как только движение будет замечено, датчик сразу же подаст сигнал на наш пульт охраны. В течение двух минут сигнал будет передан в группу оперативного реагирования. По аналогичной схеме работает датчик с сиреной для загородного дома, а также датчик движения для охраны автомобиля. Решив купить датчик движения в машину, Вы многократно повысите защищенность своего транспортного средства.

Даете ли вы гарантию на установку охранной сигнализации в офисе?

Да, компания «Цезарь Сателлит» дает гарантию на все виды предоставляемых охранных систем. Гарантия на сигнализацию для офиса составляет один календарный год.

Куда можно установить тревожную кнопку, чтобы это было максимально эффективно и безопасно?

Ответ зависит от объекта размещения. Так, кнопка тревожной сигнализации в автомобиль является стационарной (она также называется «кнопкой паники»). Кнопка крепится в доступном для водителя месте, к примеру, под передней панелью.

Размещенная таким образом, кнопка тревожной сигнализации будет скрыта от злоумышленников, однако останется достаточно удобной для нажатия в случае экстремальной ситуации. Тревожная кнопка для охраны недвижимости является переносной. Она выполнена в виде компактного брелока, который работает в связке с контрольной панелью.

По какому принципу работает противоугонный трекер?

Трекер для GPS-мониторинга транспортных средств обладает следующими преимуществами:
— наличие дублирующего канала дает возможность обнаружить угнанный автомобиль даже в подвале или гараже;
— компактные размеры, а также отсутствие звуковых и световых сигналов, делают трекер практически незаметным, поэтому угонщики даже не догадаются о его присутствии;
— емкий аккумулятор позволяет трекеру работать до двух лет без замены элементов питания;
— автомобильный спутниковый трекер невозможно отключить при помощи украденного брелока;
— оборудование функционирует на всей территории покрытия сетей GSM;
— минимальное время монтажа.

Охранная система Cesar Tracker – надежное и доступное оборудование для поиска авто в случае угона. Об этом лучше всего свидетельствует статистика: с его помощью более 94% автомобилей возвращаются своим владельцам. По какому принципу работает противоугонный трекер?

Автомобильный GPS-трекер – это самая доступная спутниковая противоугонная система. Сотрудники центра безопасности переводят GPS-трекер для авто в активное состояние и получают данные о его местонахождении. По указанному адресу выезжает uруппа быстрого реагирования «Цезарь Сателлит» и сотрудники полиции, которые обнаруживают угнанное авто.

Установка спутниковой противоугонной системы

Спутниковая охранная сигнализация – это система, способная предотвратить угон транспортного средства, в то время как обычная сигнализация при попытке взлома может лишь громким звуковым сигналом привлечь внимание владельца и проходящих мимо людей, тем самым отпугнув преступников. Стандартная сигнализация не в состоянии обеспечить высокую надежность и безопасность автомобиля, ведь профессиональные угонщики легко и просто обезвредят ее, не привлекая к себе лишнего внимания.

Установка охранной сигнализации от «Цезарь Сателлит» обладает следующими преимуществами: мониторинг местонахождения автомобиля; специальные сервисы (помощь при ДТП и поломке); возврат автомобиля владельцу профессиональными группами быстрого реагирования; особенная конструкция сигнализации, которую тяжело обезвредить даже опытным угонщикам. Высокий уровень преступности в современной России указывает на тот факт, что установка систем охранной сигнализации, работающих по GSM-каналу, является максимально эффективным средством для обеспечения Вашей абсолютной безопасности и сохранности Вашего автомобиля.

Установка спутниковой сигнализации в виде трекера или поискового блока позволит специалистам мониторингового центра определить точные координаты местоположения автомобиля, передать эти сведения группам быстрого реагирования компании и в государственные органы правопорядка в случае попытки угона. Установка сигнализации «Цезарь Сателлит» предоставит Вам возможность всегда быть в курсе местонахождения Вашего автомобиля в любое время. Самостоятельная установка данной системы невозможна, так как только специалисты «Цезарь Сателлит» способны сделать это качественно и быстро.

Зачастую люди, желающие обеспечить полную безопасность своей машины, задаются вопросом, сколько стоит установка охранных систем. За более подробной информацией о ценах на спутниковую сигнализацию обращайтесь к менеджерам нашей компании по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Если на меня или членов моей семьи нападут в подъезде и просто заставят открыть квартиру и отключить систему безопасности?

Вероятность таких событий, к сожалению, нельзя исключать. Однако и в этом случае помощь придёт, – открывайте квартиру и отключайте систему безопасности так называемым «тревожным» кодом, который знаете только Вы. Внешне система безопасности никак не выдаст получение сигнала тревоги: всё будет выглядеть, как обычная процедура отключения режима охраны. Однако при вводе тревожного кода система срабатывает, посылая данные в центр безопасности. Оператор в этом случае получает сигнал о вскрытии под принуждением и реагирует незамедлительно: вызывает наряд полиции и высылает собственную группу быстрого реагирования.

Осуществляете ли вы установку охранных систем в офис под ключ?

Установка охранной сигнализации в офис производится только в данном формате. Все участие клиента ограничивается пожеланиями и предложениями по размещению датчиков и нужной аппаратуры.

Сколько понадобится времени на установку охранной сигнализации в офисе?

Установка охранной сигнализации в офис не занимает много времени. Для начала наш инженер приезжает на объект и составляет схему установки оборудования, а затем происходит этап монтажа. В любом случае, даже для установки сигнализации в большом офисе достаточно двух-трех часов. Мы производим монтаж в любое удобное для клиента время.

Как происходит установка пультовой охраны?

Сначала клиент обращается к специалисту компании «Цезарь Сателлит», чтобы выбрать подходящий комплект защиты и необходимые датчики. Установку пультовой сигнализации на квартиру осуществляет наш инженер, который привозит с собой оборудование и специальные инструменты. После монтажа он инструктирует будущих пользователей системы об особенностях ее работы и отвечает на все возникшие вопросы. Мы используем беспроводное оборудование, поэтому процесс установки пультовой сигнализации на квартиру производится в любое удобное для клиента время и не занимает более 2–3 часов.

Требуются ли дополнительные расходы при установке пультовой охраны?

Нет, дополнительные расходы при установке пультовой охраны исключены. Стоимость комплекта уже предполагает наличие всего необходимого оборудования, а также включает в себя работы по монтажу. Однако по желанию клиента выбранный им комплект можно расширить дополнительными датчиками. В данном случае общая стоимость охранной системы будет увеличена.

Заказать звонок

Мы свяжемся с Вами в течение 5 минут.

Ваше имя
*

Мы свяжемся с Вами в течение 5 минут

Хорошо

Произошла ошибка. Попробуйте чуть позже

Хорошо